Umtausch/Rücksendung
Falls ein Schuh nicht passen sollte gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
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Schreiben Sie mir eine E-Mail mit der Bitte um einen neuen Schuh (gerne auch mehrere Größen oder Modelle zur Auswahl).
Ich sende Ihnen die Schuhe dann kostenlos zu.
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Sobald die neuen Schuhe bei Ihnen sind und passen, senden Sie die alten Schuhe an mich zurück.
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Versenden Sie die Schuhkartons nicht einfach so. Bitte packen Sie die Schuhkartons immer in Packpapier ein, damit die Versandaufkleber nicht direkt auf den Schuhkarton geklebt werden müssen.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Diese Beschreibung ist nur ein Beispiel. Das Widerrufsrecht wird hiervon nicht berührt und besteht entsprechend der unten stehenden Belehrung ohne Einschränkung
Bitte legen Sie der Rücksendung Ihre Kontoverbindung bei, damit ich Ihnen ggf. das Geld für die Ware zurück überweisen kann. (Bitte die Bankverbindung nicht vorab per E-Mail zusenden)
Sie können die Pakete prinzipiell mit allen Paketdiensten zurücksenden. In den meisten Fällen müssten Sie dann bitte das Porto zunächst auslegen, es wird Ihnen jedoch zurückerstattet.
Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, das Paket abzuschicken, ohne zuvor das Porto auslegen zu müssen.
Das geschieht folgendermaßen mit der DHL/Post:
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Sie können online selbst einen Paketaufkleber erstellen, den Sie auf Ihr Paket kleben müssen, damit Sie es bei der DHL/Post abgeben können. (Sie müssen somit das Porto nicht auslegen.)
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Wenn Sie auf diesen LINKklicken, werden Sie automatisch auf die Seite von der DHL/Post weitergeleitet.
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Zum Erstellen des Aufklebers, geben Sie bitte Ihre Adressdaten ein und klicken Sie auf „Absenden“.
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Im nächsten Fenster sehen Sie eine Übersicht Ihrer Daten. Klicken Sie nach einer Prüfung der Angaben bitte auf „Weiter zum Drucken“.
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Sonderservice wie Express oder Abholung müssen Sie selbst zahlen!
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Im nächsten Fenster können Sie auswählen, ob Sie über Java oder über den Adobe Reader drucken möchten.
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Für welches der beiden Programme Sie sich entscheiden, ist für den Druckvorgang unwichtig.
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(Das Drucken mit Java ist schneller, da es online abläuft und Sie nichts laden müssen.)
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Falls Sie sich für das Ausdrucken mit dem Adobe Reader (PDF) entscheiden, müssen Sie die Datei runterladen und drucken dann.
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Bei Java drucken sie online und direkt.
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Sie sehen den Paketschein in der Vorschau (hier ist dieser noch mit dem Wort Muster versehen, das jedoch nicht mitgedruckt wird).
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Klicken Sie bitte auf „Portodruck“, um den gültigen Paketaufkleber auszudrucken.
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Bitte trennen Sie den Einlieferungsbeleg ab und kleben den Paketschein auf das Paket.
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Jetzt können Sie das Paket kostenlos bei der Post abgeben, der Einlieferungsbeleg wird dabei unterschrieben und ist für Ihre Unterlagen bestimmt.
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Sie bekommen eine E-Mail mit dem Link zu Ihrem Paketschein.
Jeder Paketschein kann nur einmal ausgedruckt werden. Falls es beim ersten Versuch Probleme gibt, erstellen Sie bitte einfach ein neuen.
Widerrufsrecht für Verbraucher
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Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der
weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB
sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3
EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der
Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Constantin Henck, Wohldweg 11a, 23858 Wesenberg
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen
gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie
Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie
die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch
nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie
mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet
sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von
Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen
entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei
denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
telefonisch abgegeben haben).
Ende der Widerrufsbelehrung
